春節(jié)是中國人的節(jié)日,春運是全社會的春運,鐵路承載著鄉(xiāng)情、親情、友情、愛情……為了將思念和愛傳遞到千家萬戶,鐵路人選擇了默默地堅守,只為讓愛回家。
隨著喧囂和熱鬧的年味漸行漸遠(yuǎn),2016年的農(nóng)歷春節(jié)在這個暖春漸漸落下了帷幕,對于大多數(shù)社會成員來說,這意味著過年的繁忙已經(jīng)結(jié)束,即將展開新一年的工作和生活。但是對于奮戰(zhàn)在鐵道線上的鐵路職工來說,春節(jié)的任務(wù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,他們還要站好春運的最后一班崗,迎接返程高峰的挑戰(zhàn)。近年來在鐵路大改革和不斷發(fā)展的背景下,鐵路人面對一年一度的春運,一如繼往地拿出了一樣的敬業(yè)和堅守,而2016年的春運卻收獲了不一樣的感動和肯定。
春運開始以來,眾多鐵路人放棄休假,不分晝夜,舍小家顧大家,以實現(xiàn)“三個出行”為目標(biāo),結(jié)合安全大檢查活動開展,精心組織、合力共為,切實抓好運輸安全、運能安排、售票組織、運輸秩序、旅客乘降,服務(wù)質(zhì)量等各項工作,確保了節(jié)前春運安全平穩(wěn)有序。春運即將結(jié)束,越是臨近收官,越要增強風(fēng)險意識,千萬不能有一絲一毫的松懈苗頭。所謂“大意失荊州”,思想麻痹往往是各類事故發(fā)生的前兆,因為放松作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而引發(fā)的事故往往令人觸目驚心、追悔莫及。在春運這樣一個全國關(guān)注、對安全要求極高的特殊時期,任何一點疏忽和閃失都可能造成難以挽回的后果,因此安全這根弦只能繃得更加緊而不能有任何放松。
不僅如此,今年的春運,對于許多旅客來說都是一趟有“人情味”的旅途,鐵路部門除了注重行車安全,保證出行順暢以外,更加注重運輸和服務(wù)行業(yè)本身應(yīng)該具有的人文關(guān)懷和細(xì)膩服務(wù)。不僅在春運過程中加強對弱勢旅客群體的照顧,還提高了整體的服務(wù)水平,通過增開高鐵等新型優(yōu)質(zhì)手段來保證旅客能夠安全,準(zhǔn)時,舒心的到家,與家人團(tuán)聚。幫助出行的旅客如期回歸自己的工作崗位和生活,開啟新一年的旅程。
在春運的后半程,要充分認(rèn)識到春運安全面臨的挑戰(zhàn)、考驗和肩負(fù)的責(zé)任,克服松懈麻痹思想,全面強化設(shè)備質(zhì)量,確保旅客聚集區(qū)域安全,用好用足運輸能力,通過完善售票管理、改進(jìn)日常服務(wù)、完善應(yīng)急預(yù)案等措施,確保安全萬無一失。只有這樣,鐵路安全生產(chǎn)才能更加穩(wěn)定高效地開展,“三個出行”的春運目標(biāo)才能順利實現(xiàn)。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,讓我們共同期待鐵路的春運服務(wù),能夠在未來的日子里傳承,發(fā)揚,越走越遠(yuǎn)。(李強)
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