很多旅客朋友不是經(jīng)常出差坐火車(chē)，可能很長(zhǎng)時(shí)間才登錄一次自己的12306賬戶。有時(shí)候時(shí)間長(zhǎng)了密碼就忘記了，那么怎么找回12306賬戶的密碼呢？

12306網(wǎng)站提供兩種找回密碼的方式，即通過(guò)郵箱找回和通過(guò)密碼保護(hù)問(wèn)題找回。

方法一：郵箱找回

進(jìn)入登錄頁(yè)面后先點(diǎn)擊“忘記用戶名/密碼？”，默認(rèn)選擇的找回方式就是郵箱找回。

郵箱找回示意圖.jpg

按照上圖的示意輸入注冊(cè)郵箱和證件信息后，系統(tǒng)會(huì)想您的郵箱發(fā)送一封帶有修改密碼鏈接的郵件，點(diǎn)擊郵件里的鏈接即可找回密碼。

方法二：提示問(wèn)題找回

進(jìn)入登錄頁(yè)面后先點(diǎn)擊“忘記用戶名/密碼？”，然后還要再手動(dòng)點(diǎn)一下“提示問(wèn)題找回”。

提示問(wèn)題找回示例.jpg

輸入自己的注冊(cè)賬號(hào)后，點(diǎn)擊“提取問(wèn)題”，然后系統(tǒng)會(huì)提取出您注冊(cè)時(shí)候輸入的驗(yàn)證問(wèn)題，比如小編注冊(cè)的時(shí)候輸入的問(wèn)題是：您母親的姓名是？  在密碼提示答案那一欄輸入問(wèn)題的答案。然后再按照提示輸入自己的證件號(hào)即可完成找回密碼的步驟。

在退后小編提醒各位旅客朋友，要仔細(xì)保管好自己的賬戶密碼，一方面不要讓別人輕易猜到密碼，另一方面也不要讓自己忘記密碼。如果實(shí)在是忘記了密碼，可以按照本文的步驟進(jìn)行找回。