烏魯木齊鐵路局庫(kù)爾勒客運(yùn)段成都四組列車(chē)長(zhǎng)張瑞琴，不但人長(zhǎng)的美，心靈更美，凡是與她接觸過(guò)的人都這樣說(shuō)。在每一趟的乘務(wù)工作中，旅客說(shuō)能坐在有她的列車(chē)上，回家都是那么的溫暖。乘務(wù)員說(shuō)能與她共事真是一種幸福。

 她的美來(lái)自心靈最深處—善解人意、她的美來(lái)自對(duì)工作的熱忱、在她的字典里沒(méi)有“馬虎、懈耽疏漏、流于形式”嚴(yán)于律己，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印去做好每件事，對(duì)于客運(yùn)工作者來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持不懈滿足旅客需求是我們真誠(chéng)服務(wù)的動(dòng)力，點(diǎn)滴從自我做起，細(xì)節(jié)展現(xiàn)我們隨時(shí)在旅客身邊服務(wù)的魅力，列車(chē)長(zhǎng)張瑞琴就是這樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和積極客觀的心態(tài)，“待旅客勝似親人”的服務(wù)始終是她堅(jiān)守在工作崗位上的工作標(biāo)準(zhǔn)。那么咱們就來(lái)看看我們的張車(chē)長(zhǎng)到底有多美呢？

  列車(chē)始發(fā)前，張瑞琴都會(huì)在車(chē)廂內(nèi)仔細(xì)排查安全隱患，認(rèn)真檢查車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施，確保使用良好。為旅客乘車(chē)營(yíng)造舒適的旅行環(huán)境。