提供最滿意的服務就會得到群眾的理解和支持
暑運將至,氣溫高漲,如何為群眾提供方便?這是許多部門只得考慮的問題。鐵路部門業(yè)務收費室均設置了溫馨宣傳欄和便民服務臺。溫馨宣傳欄作為與群眾親情溝通的橋梁,以四季的生活健康為主題,每月更新一次內(nèi)容。春季防病菌,夏季防暑降溫,秋季防流感,冬季防寒保暖。群眾可以利用排隊繳費的閑暇時間閱讀并受益。同時,收費室配有風扇、空調(diào)、熱水瓶、一次性水杯、雨傘以及人丹等防中暑藥物便民服務設施,為前來繳費的群眾帶來方便,力爭讓群眾高興而來,滿意而歸。
為群眾提供最滿意的服務,有了這種貼心服務,必然會受到群眾的歡迎,那么在工作中就會得到群眾的理解和支持。
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