1月21日上午10時(shí)許，汽車(chē)車(chē)主郭某來(lái)到呼和浩特鐵路公安處交管支隊(duì)送來(lái)一封感謝信，信中寫(xiě)道：“那么冷的天，刮著那么大的風(fēng)，車(chē)站的人在慢慢減少，你們還是依舊堅(jiān)守在崗位上，真的讓我們很感動(dòng)，車(chē)子熱了，坐在車(chē)?yán)锏奈覀兛粗@些人民公仆心里更是火熱的！感謝你們的無(wú)私奉獻(xiàn)，更感謝你們的熱情和堅(jiān)守職責(zé)，祝福你們！”�！�

這究竟是怎么回事呢？原來(lái)，1月20日21時(shí)45分，呼和浩特鐵路公安處交管支隊(duì)執(zhí)勤民警張杰在呼和浩特東站二樓落客平臺(tái)進(jìn)行交通疏導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛私家車(chē)停在路中，駕駛員在車(chē)旁徘徊，手足無(wú)措非常著急。民警立即主動(dòng)上前詢問(wèn)情況，得知車(chē)主開(kāi)車(chē)來(lái)車(chē)站送一位朋友上火車(chē)，結(jié)果車(chē)子剛停下來(lái)突然發(fā)生故障，無(wú)法啟動(dòng)。落客平臺(tái)上來(lái)來(lái)往往的送客車(chē)輛，故障車(chē)如果得不到及時(shí)處理，很可能造成交通擁堵，影響交通安全。了解情況后，執(zhí)勤民警張杰立即帶領(lǐng)3名協(xié)警不顧天氣寒冷，一邊指揮疏導(dǎo)車(chē)輛，一邊幫助駕駛員將車(chē)推至路邊不影響交通的安全位置，并將故障車(chē)輛與警車(chē)進(jìn)行搭線發(fā)動(dòng)起來(lái)，交通很快恢復(fù)正常。故障車(chē)車(chē)主郭某對(duì)交警的幫助一直連聲說(shuō)道：“謝謝你們，辛苦了”�！　�