致北京鐵路局張家口南站的感謝信

 2019年3月30日，我和妻子乘坐北京站到銀川的K1177次列車回故鄉(xiāng)張家口掃墓，列車到達(dá)張家口南站下車時(shí)，妻子不慎將挎包遺忘在車廂，挎包內(nèi)有手機(jī)、兩張銀行卡和近五千元現(xiàn)金等物品，出站后才發(fā)現(xiàn)，心情萬(wàn)分焦急。在倍感絕望之際，分別經(jīng)鐵路12306和張家口南站客運(yùn)值班室及時(shí)和K1177次列車聯(lián)系，終于將挎包找回， 包內(nèi)物品無(wú)一遺失， 并在倆天后隨K1178次列車帶回親手交還給我們。

感謝張家口南站，特別是客運(yùn)值班室的唐志春同志，他看到我們焦急的樣子， 主動(dòng)上前詢問(wèn)， 當(dāng)知道事情的原委后， 馬上把我們帶到辦公室， 一邊安慰我們一邊直接聯(lián)系K1177次列車，特別讓我們感動(dòng)的是， 事后我們帶了一條玉溪香煙以表謝意， 被他婉言謝絕了。當(dāng)我們?cè)儐?wèn)他的姓名時(shí)， 他不肯告訴我們，只說(shuō)他姓唐， 我們后來(lái)在辦公室門(mén)外的客運(yùn)值班表上發(fā)現(xiàn)了他的姓名。他為旅客解決難題的主動(dòng)性， 執(zhí)行鐵路規(guī)章制度的模范性， 反映出一個(gè)鐵路人的高貴品質(zhì)，在他的身上我看到了雷鋒當(dāng)年的身影， 他永遠(yuǎn)值得我學(xué)習(xí)和敬重。

感謝K1177次和K1178次列車的兩位列車長(zhǎng)和乘務(wù)組， 你們一路上為我們熱情服務(wù)，在我們遇到急難之際，又為我們扶危解困， 在電話里， 你們安慰的語(yǔ)音就是溫暖的春風(fēng)， 當(dāng)我們的雙手緊緊握在一起的時(shí)候，我感受到了鐵路人對(duì)黨和國(guó)家的赤誠(chéng)， 對(duì)人民的愛(ài)心。列車不等人， 我們沒(méi)有多少時(shí)間表達(dá)我們內(nèi)心的深深謝意，望著遠(yuǎn)去的列車， 感謝的淚水模糊了我的眼睛。

這樣的事情以前在媒體上經(jīng)常看到， 沒(méi)想到今天會(huì)發(fā)生在自己身上，這讓我深深體會(huì)到人民鐵路為人民不是一句大話、空話， 而是鐵路人的宗旨，也是人民群眾對(duì)咱們鐵路人的褒獎(jiǎng)，讓我們感受到了整個(gè)社會(huì)的溫暖和風(fēng)尚，使我這個(gè)花甲之年的老人在這個(gè)冬末初春的季節(jié)，感覺(jué)更加溫暖和明亮。