給K9718次列車的感謝信
尊敬的烏魯木齊鐵路局:
我是一位上海退休職工,于今年7月底跟團(tuán)來新疆旅游。8月5日晚我隨團(tuán)從伊寧乘坐K9718次列車去烏魯木齊,我的座位號是06車004號中鋪,我們隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)考慮我年紀(jì)比較大,就把他的015號下鋪調(diào)換給我了。在車上由于我的疏忽把手機(jī)落在鋪位上也沒知覺,6日早上到烏魯木齊我和團(tuán)友們一起下車準(zhǔn)備坐出租車去大巴扎購物,在車上我才發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)找不到了,回憶了一下過程覺得應(yīng)該是落在火車上了。我的團(tuán)友幫我打電話、發(fā)信息,剛下出租車我們就收到了該列車長的回電,告知我們手機(jī)找到了,并讓我們?nèi)豸斈君R南站去取手機(jī)。得知自己的手機(jī)失而復(fù)得的消息時我一顆懸著的心終于放下。我們熱心的導(dǎo)游立刻帶著我去了烏市南站,當(dāng)我從烏南客運(yùn)車間值班員工號NO:1032唐國新先生手中接過手機(jī)時,心情真的是很激動!我的手機(jī)從發(fā)現(xiàn)丟失到回到手中僅僅一個多小時!從列車員到列車長到車站工作人員的工作環(huán)環(huán)緊扣,效率真是太高了!
我已經(jīng)60多歲了,這次是第一次來新疆旅游,說實(shí)在的開始真有些擔(dān)心旅途安全的,但是這10來天的旅途中我深切感受到了新疆人民的淳樸憨厚、熱情好客,新疆的景色美、食物美、人更美!
以前我們的鐵路運(yùn)輸給我的印象是擁擠不堪,所以出行不敢選擇一般的鐵路客運(yùn),這次偶爾一次的短途乘車讓我體驗(yàn)到了不一樣的感受:車上臥具干凈、洗漱如廁方便、開水也始終有供應(yīng),體現(xiàn)了列車員的服務(wù)非常周到細(xì)致!我唯有說感謝再感謝!
一位上海游客徐建敏
2017年8月8日
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